05.01.2026

Telefonovanie v angličtine je ťažšie než hovoriť osobne, a to výrazne. Nevidíte mimiku druhej osoby, takže neviete, či vám rozumie, alebo nie. Nemôžete použiť gestá, keď vám chýba správne slovo. A každé ticho trvá omnoho dlhšie, než by malo, pretože druhý nevidí, že premýšľate nad odpoveďou. Máte skrátka len slová a nič viac.

Podľa výskumov tvorí reč tela viac než polovicu komunikácie. Po telefóne ju ale nemáte k dispozícii. A práve preto je telefonovanie tak účinný spôsob, ako si angličtinu precvičiť a udržať.

Keď Čechom zazvoní telefón a na druhej strane počujú angličtinu, väčšina z nich okamžite stuhne. Aj tí, ktorí bežne hovoria po anglicky v práci alebo na dovolenke, náhle cítia jemnú paniku. A niet sa čo čudovať. Po telefóne nemáte žiadne vizuálne vodítka, ktoré vám normálne pomáhajú pochopiť, o čom je reč.

Nevidíte výraz tváre, nemôžete odhadnúť z kontextu, o čom je reč, nemôžete mávať rukami na vysvetlenie. Máte len hlas a ten vám buď stačí, alebo nie. Ale práve preto, že je telefonovanie také náročné, funguje skvele na tréning angličtiny. Núti ľudí spoliehať sa výhradne na slová.

Čo robí telefonáty v angličtine také náročné

Komunikácia medzi ľuďmi nefunguje len cez slová. Zvyšok ovplyvňuje tón hlasu a reč tela. A práve reč tela tvorí viac než polovicu celkovej komunikácie. Keď telefonujete, prichádzate o viac než polovicu komunikačných nástrojov. A potom je tu ticho. Keď s niekým hovoríte osobne a chvíľu premýšľate, druhý vidí, že si v hlave triedite myšlienky.

Po telefóne ale každá pauza znie strašne dlho. A to pridáva ďalšiu vlnu stresu. Väčšina Čechov má ešte jeden problém. Naučili sa angličtinu hlavne čítaním a počúvaním. Rozumejú filmom, prečítajú si článok, napíšu e-mail. Ale aktívne rozprávanie? Tam je to výrazne horšie.

Prečo by ste mali viac telefonovať?

To, čo robí telefonovanie ťažkým, je zároveň to, čo z neho robí mimoriadne efektívny tréning. Keď telefonujete, nemáte kam utekať. Musíte reagovať hneď. A práve táto nutnosť rýchlej reakcie posilňuje schopnosť hovoriť plynulo.

Keď čítate anglickú knihu, angličtina zostáva pasívna. Rozumiete slovám, ale nepoužívate ich. V momente, keď píšete e-mail, máte čas na každú vetu, môžete si opraviť chyby, použiť slovník. Ale pri telefonáte tomu tak nie je.

Mnoho ľudí má z telefonovania v angličtine taký strach, že to radšej ani neskúšajú. Ale existujú určité tipy, ako sa na to pripraviť. Pred dôležitým hovorom si môžete napísať základné body, ktoré chcete prebrať. Nemusí to byť celá A4, stačí pár viet a užitočné frázy. Keď sa stratíte, stále sa máte o čo oprieť, kam sa vrátiť.

Českí hovoriaci často hovoria rýchlo, pretože sa boja, že budú znieť hlúpo. Ale opak je pravdou. Keď hovoríte pomaly a jasne, znejete sebavedomejšie a lepšie vám druhá strana rozumie. Pauzy sú v angličtine prirodzené a dávajú poslucháčovi čas spracovať informácie.

Keď niečomu nerozumiete, povedzte to. Frázy ako „Sorry, I didn't catch that“ alebo „Could you repeat it more slowly?“ nie sú žiadna hanba. Všetci, vrátane rodených hovoriacich, občas niečomu nerozumejú. Dôležité je si to priznať a vyjasniť.

Telefonovanie v angličtine vás stresuje? TOPLINGVA má anglické kurzy zamerané na rozprávanie. Malé skupiny alebo individuálne lekcie znamenajú, že naozaj budete hovoriť, nie len počúvať. Atmosféra je uvoľnená, lektori trpezliví a prvú hodinu si môžete vyskúšať zadarmo.

Volajte na: +421 944 006 112  alebo píšte na: info@toplingva.sk. Radi si s vami popovídame a dohodneme prvú hodinu.